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Termini & Condizioni

OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti ROCKME effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "www.rockmedition.com" appartenente a Rockme di Yuri Temperini, con sede in Via Forlì 13, Giulianova (TE). Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 e , per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Decreto Legislativo n. 196/03.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE / CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. ROCKME non accetterà ordini:
- se il materiale, al momento dell'ordine, non è disponibile a magazzino (se il materiale non fosse disponibile, non sarà comunque possibile aggiungerlo al carrello) e/o
- se l'emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento. ROCKME si riserva comunque il diritto di non accettare l'ordine, a sua discrezione.

IMPEGNI DEL CLIENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L'inoltro dell'ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro dell'ordine mediante l'utilizzo di Paypal, Bonifico Bancario o Contrassegno. In caso Di Bonifico Bancario, ROCKME evaderà l’ordine al momento del ricevimento del Bonifico. ROCKME non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

CONSEGNA DELL’ACQUISTO ONLINE
E' importante, al momento dell'ordine, inserire un corretto indirizzo eMail e Numero Telefonico; Pertanto, se il corriere GLS non dovesse trovare nessuno al momento della consegna, provvederà a contattare il cliente via eMail per programmare una seconda consegna gratuita, se gls non riceverà risposta all'email inviata NON effettuerà una seconda consegna e il pacco dopo 10 giorni ritornerà al mittente Il corriere non sempre contatta il cliente telefonicamente per questo è importante inserire al momento dell'ordine un indirizzo email esatto. N.B. non è possibile cambiare l'indirizzo dopo aver effettuato l'ordine . Le consegne vengono recapitate dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00. Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione: 1-3 giorni lavorativi ; RockMe non è responsabile per eventuali ritardi da parte del corriere o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di RockMe. Durante il periodo di promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi. In tutti i casi RockMe si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

CAMBI O RESI
E' possibile effettuare la richiesta di cambio merce o rimborso entro 10 giorni dalla data di avvenuta consegna. Cambi e resi recapitati dopo 10 giorni dalla data di consegna non verranno accettati. E' necessario per procedere al cambio, ricevere l'accettazione da parte di RockMe chiamando il 3273014019 dal lunedì al venerdi ore 10-13; 15-18.
N.B.: Le spese di spedizione per cambi e resi sono a carico dell'acquirente. La merce dovrà essere spedita con la scatola, tramite posta (es.raccomandata) o tramite qualsiasi tipo di spedizione tracciabile al seguente indirizzo: RockMe di Temperini Yuri Via Forlì, 13 64021 Giulianova (TE) Italia

RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente a ROCKME, previa e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. ROCKME si impegna a rispondere ai reclami entro tre giorni lavorativi.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il Cliente e ROCKME si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

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